قوانین و مقررات
📜 قوانین و مقررات فروشگاه باران
کاربر گرامی، لطفاً قبل از خرید از فروشگاه باران، قوانین و مقررات زیر را با دقت مطالعه فرمایید. استفاده از سایت به منزله پذیرش این قوانین است.
🛒 شرایط ثبت سفارش
- ✅ ثبت سفارش در سایت به صورت ۲۴ ساعته و در ۷ روز هفته امکانپذیر است.
- ✅ پس از ثبت سفارش، پیامک تأیید نهایی (شامل رنگ، سایز و موجودی) برای شما ارسال خواهد شد.
- ✅ حداقل مبلغ سفارش برای ارسال رایگان، مطابق با اطلاعیههای سایت محاسبه میشود.
💳 روشهای پرداخت
- 💰 پرداخت آنلاین: از طریق درگاه امن زرینپال
- 🏦 کارت به کارت: ارسال فیش واریزی به واتساپ یا ایتای فروشگاه
- 📦 پرداخت در محل: فقط برای شهرهای تحت پوشش (طبق لیست اعلامشده در سایت)
🚚 شرایط ارسال و تحویل
- 📦 سفارشها پس از تأیید نهایی و پرداخت، ظرف ۲۴ تا ۷۲ ساعت کاری ارسال میشوند.
- 🚚 ارسال به سراسر ایران از طریق پست پیشتاز و تیپاکس انجام میشود.
- 📋 کد رهگیری مرسوله پس از ارسال، از طریق پیامک برای شما ارسال خواهد شد.
- ⏱️ مدت زمان تحویل بسته به مقصد، معمولاً ۳ تا ۵ روز کاری است.
🔄 شرایط تعویض و مرجوعی
- 🔄 به دلیل بهداشتی بودن محصولات (لباس زیر)، امکان تعویض یا مرجوعی وجود ندارد.
- ⚠️ در صورت ارسال اشتباه یا معیوب بودن محصول، لطفاً حداکثر ظرف ۴۸ ساعت با پشتیبانی تماس بگیرید.
- 📸 ارسال تصویر محصول دریافتی جهت بررسی و تأیید مرجوعی الزامی است.
🔒 حریم خصوصی
- 🔐 اطلاعات شخصی شما (نام، آدرس، شماره تماس) نزد فروشگاه باران محرمانه خواهد ماند.
- 📧 اطلاعات شما صرفاً جهت پردازش سفارش و اطلاعرسانی استفاده میشود.
- 🚫 فروشگاه باران متعهد به عدم فروش یا انتشار اطلاعات مشتریان به اشخاص ثالث است.
📞 پشتیبانی و تماس با ما
در صورت هرگونه سوال یا ابهام، از طریق راههای زیر با ما در ارتباط باشید:
- 📱 تلفن: ۰۹۰۳۷۶۰۳۸۲۶
- 💬 واتساپ و ایتا: ۰۹۰۳۷۶۰۳۸۲۶
- 📱 کانال ایتا: @lebas_zir_baaran
- 📸 اینستاگرام: @lebas_zir_baaran
فروشگاه باران — حکمت ارزونی ما، لبخند شماست 🌧️